Альфа-банк оао воронежский филиал — Отзывы

Очень вежливый персонал, вполне устраивает качество предоставляемых услуг

С "Альфа-банком" мне довелось познакомиться в декабре 2010 года, когда я решила взять кредит на бытовую технику. Сначала я конечно сомневалась, в каком из банков лучше взять кредит, знакомые подсказали, что лучше всего именно "Альфа-банк". Я не задумываясь, пришла в магазин, выбрала то что мне нужно, и обратилась к девушке - менеджеру по кредитованию, представителю Альфа-банка. Мне очень понравилось, как она все объяснила, разложила все по полочкам. Кредит у меня был на 8 месяцев. Кроме кредитной карты, на которую мне нужно было класть в банкомате деньги за кредит, мне выдали еще пластиковую карту с 1 годом бесплатного обслуживания. Правда мне так и не довелось ей воспользоваться, но все равно приятно. Очень понравился информационный сервис банка, за несколько дней до истечения срока платежа, приходило напоминание в виде смс, это иногда помогало. Кроме того, когда деньги поступали на счет и когда их списывали за кредит, все так же было в виде смс сообщения. В отличии например от другого банка, в котором я также брала кредит, я по сути не знаю пришли деньги или нет. Несколько раз приходила в центральный офис, чтобы произвести оплату, персонал всегда приветливый, всегда помогают при работе с банкомат, если вдруг возникают какие-то проблемы. Иногда правда там большие очереди, однако сейчас у нас везде очереди. Работой банка я осталась полностью довольна.

Только положительные отзывы о банке и его сотрудниках. У меня есть пластиковая карта этого банка. Когда открывала счёт и получала карту девушки всё подробно объяснила, подсказала, какую карту лучше открыть для удовлетворения моих целей. Помогла подключить дополнительные услуги. Очередь в зале бывае очень редко. Всегда работают несколько консультантов. Так же работает консультант в зале, которая помогает при работе с банкоматом (если нужно). Недавно нужно было срочно снять деньги со счёта и пин код я забыла дома. Сотрудница банка мне помогла, открыла дополнительную карту. Большое спасибо сотрудникам.