Отель Incity находится недалеко от центра города Лобни. Недалеко от гостиницы расположена железнодорожная станция, супермаркет, рынок и озеро Киово. За несколько минут на автомобиле можно добраться до яхт-клуба «Новый берег», стадиона «Арена Химки», курортного поселка Пирогово. Около 15 км отделяет заведение от ближайшей станции метро, 7,2 км — от международного аэропорта Шереметьево.
Отель Incity располагает финской сауной с обливной бочкой, караоке и комнатой отдыха. Размещение возможно в комнатах категории стандарт, люкс или улучшенные апартаменты. Стандартный номер включает необходимую мебель, телевизор с плазменным экраном, письменный стол.
Улучшенные апартаменты укомплектованы мебелью для сна и отдыха, современным телевизором с кабельными каналами и чайным набором. В номере есть отдельный санитарный узел с душевой.
Помещение класса люкс — просторная комната с небольшой обеденной зоной. В номере есть все необходимое для комфортного отдыха: современная мебель, бытовые электроприборы, кондиционер. Отдельная ванная комната оснащена душевой кабиной и туалетно-косметическими средствами.
В отеле Incity можно устроить романтический отдых. Пара заселяется в специально оформленный номер с красивой укладкой полотенец и цветами. Также влюбленные получают от заведения угощение в виде шампанского и корзины с фруктами.